2月23日，科丝美诗在其官方微博发布与经销商栢特薇（深圳）化妆品有限公司的联合声明，对此前被国家药监局通报的不合格产品进行回应。联合声明指出，通告中的产品经双方严格核查比对，结合权威机构检测结果，确定为假冒产品。双方将留样产品进行检测，均为合格产品，同时对比从检验单位获取的受检照片等相关资料，发现产品在文案印刷方面存在明显错误，被抽检产品为假货。
