11月21日，THE_LAUNDRESS联合利华发了关于THE LAUNDRESS中国市场解决方案公告，公告显示，本着负责任的态度。同时为了更好地保护消费者的利益，即月起，THE LAUNDRESS在中国启动产品解决方案。
THE LAUNDRESS品牌近期发现美国供应商生产的部分批次洗衣液、柔顺剂及其他家庭清洁产品可能存在有安全隐思的微生物指标升高的情况，并发出安全提示。THE LAUNDRESS通过第一时问对相关产品的调查和湖源，现己确认所涉及的具体产品名单和批次信息，并将为在中国官方渠道购买相关产品的消费者提供解决方案。涉及产品列表如后图所示：
