7月29日，日本日化巨头KAO花王集团交出了2020年1-6月份的成绩单。
受疫情影响，日本化妆品市场萎缩明显。作为拥有133年历史的老牌化妆品集团，花王的日子也并不好过。
财报显示，截至6月30日，花王集团净销售额同比下降7.5%至6672亿日元(约44.4亿元人民币);营业利润为745亿日元(约49.6亿元人民币)，较上年同期减少119亿日元(约7.9亿元人民币)，下滑幅度为13.8%;净利润为515亿日元(约34.3亿元人民币)，同比减少67亿日元(约34.3亿元人民币)。
受此影响，花王下调了2020年年度经营业绩预测数据：净销售额预计减少80亿-100亿日元(约合5.33亿元-6.67亿元人民币);营业收入预计减少30亿-40亿日元(约合2亿元-2.67亿元人民币)。
化妆品销售额下降超两成
花王虽然以洗护、清洁产品而闻名，但凭借着珂润、芙丽芳丝和佳丽宝等品牌，在化妆品行业同样拥有姓名。不过，由于上半年访日游客数量骤减，日本化妆品零售行业遭遇重创，花王也未能幸免。财报显示，今年上半年，花王集团化妆品销售额仅1099亿日元(约合73.25亿元人民币)，同比下降21.5%。
花王集团公告表示，化妆品的销量下降除了入境需求减少之外，4月份日本宣布进入紧急状态，人们自愿不出门，零售商店临时关闭，随着戴口罩成为一种惯例，人们对化妆品的需求减少。
值得关注的是，虽然疫情使得化妆品销量下跌，但也直接带动了家庭和个人护理产品市场的增长。面料和家庭护理业务是其唯一一个销售额增长的业务部门，其中厨房漂白剂和洗碗剂的销售显著增加。
日本零售销售和消费者购买调查数据显示，与去年同期相比，日本家庭和个人护理产品的平均单价上涨了4%。作为洗护界的扛把子，花王织物和家庭护理方面实现销售额1717亿日元(约合114.44亿人民币)，同比增长5.8%。卫生相关产品的销售在亚洲也显著增长，旗下Biore
u洗手皂、洗手液等卫生相关产品销量增加，供不应求。
电商加码，中国市场表现突出
上半年，伴随着疫情在全球范围内的蔓延，全球消费市场都受到较大影响，花王集团在日本、亚洲、美国、欧洲的销售情况也不如意。其中，在欧洲市场的下滑幅度最为明显，达到了17.8%，在日本本土市场也下滑了8.2%。而在日本以外的亚洲市场，则表现相对平稳，销售额下降3.4%，在几大市场中下滑幅度最小。
从花王集团旗下品牌的表现来看，中国电商渠道成为拉动其在亚洲市场业绩的关键因素。
今年上半年，花王旗下护理品牌珂润销售额较为稳定，部分原因在于花王中国加强了电子商务渠道的建设。
相对其它业务而言，美妆是花王集团在中国市场份额较高的版块，尤其是子公司e’quipe旗下高端彩妆品牌RMK和高端护肤品牌 SUQQU，针对干性皮肤和敏感肌的护肤品牌珂润、及佳丽宝旗下的芙丽芳丝和KATE都有线上旗舰店。有日本媒体表示，中国市场的发展红利给日本化妆品公司带来了好年景，其中电商渠道应是重中之重。
此前花王新全球品牌组合战略也指出，花王集团将继续积极推动线上业务的发展，并且在推出更清晰品牌定位的同时，还会重新审视其生产和销售方式。